四川省2020年公共管理与服务类对口招生统考专业综合笔试大纲 (2)

十一、危机管理

1.了解：危机的种类、特点。

2.应用：危机预测和处理。

十二、市场开拓

1.了解：市场构成和市场观念的演变。

2.理解：推销策略和技巧。

3.应用：自我推销。

注：1.考试内容以考纲规定的范围为准，原则上不指定考试教材版本，参考教材为高等教育出版社出版的教材：

《秘书基础》         高海生主编   高等教育出版社   2008年6月   第二版

《应用文写作基础》   张金英主编   高等教育出版社   2008年9月   第二版

《公共关系基础》     孙宝水主编   高等教育出版社   2008年5月   第二版

《文书拟写与档案管理》   马永飞、孙大江主编   高等教育出版社   2017年8月   第一版

2.上述参考教材中，公文格式规范如与2012年中共中央办公厅、国务院办公厅颁布的《党政机关公文处理工作条例》、国家质量监督检验检疫总局制发的《党政机关公文格式》（GB/T 9704-2012）矛盾，则以《党政机关公文处理工作条例》、《党政机关公文格式》（GB/T 9704-2012）为准。

四川省普通高校对口招生统一考试

公共管理与服务类专业题型示例

(2019年版)

本试卷分第一部分（选择题）和第二部分（非选择题），共两部分。考生作答时，须将答案答在答题卡上，在本试卷、草稿纸上答题均无效。满分350分。考试时间150分钟。考试结束后，将本试卷和答题卡一并交回。

         第一部分（选择题  共180分）

注意事项：

1.必须使用2B铅笔将答案标号填涂在答题卡上对应题目标号的位置上。

2.本部分共180分。

 

一、单项选择题（共40小题，每小题2分，共80分。每小题所给的四个选项中，只有一个正确答案，请在答题卡上将该项涂黑）

例：某公文起草时间是2019年10月25日，单位负责人审签时间是2019年10月26日，该公文成文日期正确的署法是：

A.二○一九年十月二十五日        B.2019年10月25日

C.二○一九年十月二十六日        D.2019年10月26日

参考答案：D

二、多项选择题（共20小题，每小题2分，共40分。下列每小题均有两个或两个以上的正确答案，请在答题卡上将该项涂黑，错选或漏选均不得分）

例：处理来信来访是公共管理与服务的一项重要内容，其中，处理来信的一般程序是：

A.签收登记    B.拆封整理    C.阅函加注     D.分送办理    E.及时督办

参考答案：ABCDE

三、判断题（共30小题，每小题2分，共60分。正确的在答题卡上涂“A”，错误的在答题卡上涂“B”）

例：公共关系工作从本质上说就是一种信息交流活动。

参考答案：A

第二部分（非选择题  共170分）

注意事项：

1.必须使用0.5毫米黑色墨迹签字笔在答题卡上题目所指示的答题区域内作答。答在试题卷上无效。

2.本部分共170分。

 

四、简答题（共6小题，每小题5分，共30分）

例：良好的组织形象有哪些作用？

参考答案：略

五、综合应用题（共5小题，共70分）

例：如果你校要召开优秀学生干部和优秀学生表彰大会，请你代办公室人员拟出会议筹备事项的要点。

参考答案：略

六、写作题（共2小题，第1小题30分、第2小题40分，共70分）

例：为了落实绿色发展理念，某校团委号召全校团员，青年积极参与“绿色出行，从身边做起”活动，请代该校团委拟写合适的应用文。（30分）

参考答案：略

要求考生能正确确定文种，并按该文种写作要求及格式进行写作。