辽宁省交通高等专科学校2013年汽车技术服务与营销考试大纲

   I、考试能力要求
要求：有正确的价值观和人生观，文明有礼貌；五官端正，身材匀称，口齿清楚，语言表达清晰；性格开朗、有亲和力；具有社会责任感和一定的应变能力，具有较强的专业服务意识。
II、考试形式
（一）考试方式：面试进行。本面试成绩为满分100分；
（二）测试内容比例：仪表仪容与仪态占40分；专业综合素质占60分。
III、考试范围及要求
（一）仪容仪表与仪态（满分40分）
    1.仪表仪容（满分20分）
    2.仪态（满分20分）
（二）专业综合素质（满分60分）
主要考核学生语言表达的流畅度以及综合表达能力，要求语言组织逻辑性强，意思表达清晰；具有社会责任感和一定的应变能力，具有较强的专业服务意识。
1.语言表达能力（满分20分）
主要考核学生组织语言的逻辑性及清晰程度，语言沟通的灵活性和亲和力。
2.综合素质（满分30分）
考生按照给定的谈话题目说一段话并回答提出的问题。考核的内容包括与本专业相关的考生应具备的知识和常识、处理问题的能力和相应的专业综合素质。
3.价值观取向（满分10分）
根据自我介绍和综合素质问题回答情况，考核学生所具有的专业服务意识、正确的价值取向和道德修养。

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