马丁•苏特
在我们所有人的身上都发生过这样的事：我们因为意外地遇见了某个重要人物而一下子手足无措。我们说话颠三倒四，找寻线索，结结巴巴或者进不出一个字来。
类似这样的事霍力格就遇上过。一场关于目标管理之复兴的报告结束之后，他在会议宾馆的衣帽柜前排队。他前面的那个头发灰白、身材魁梧的先生取了大衣，正在找一枚硬币给那个管衣帽的服务生。霍力格出于着急而不是为了抢先，就递给了他两瑞士法郎。这位先生 吃惊地转回头——是马海。
马海!两次年度最佳经理人，这个国家最近几个真正热门的股份公司之一的董事长和总裁，经济界的巨头!而霍力格却像塞给小厮一样给了他两个瑞士法郎，而他竟接受了!马海把它递给了管衣帽的服务生，将大衣和围巾搭在手臂上，道了声谢，走开了。霍力格让人把他的大衣取出来递给他，却发现自己已经把身上最后的零钱都牺牲掉了。只好给了一脸惊讶的 服务生十块的票子，希望还能够赶上马海。
他如了愿。马海站在前厅，正在扣大衣，像是在等着霍力格。总之，他向他伸出手并介绍自己叫“马海”，好像他不是每两天就出现在一份霍力格看到的报纸上一样。
霍力格也介绍了他自己，然后他们就简单地聊了聊，泛泛地谈了谈目标管理，特别讲到了那场报告。霍力格并不是太专心，因为他一直在用一只眼睛注意着是否有认识他的人看见了他在和马海说话。真的，那是谁一摇一摆地走过去了?是弗兰肯贝克的左右手——路易特 女士。
如果他除了弗兰肯贝克以外，还希望让谁看见他与马海这么无拘无束地聊天，那这个人当属路易特女士。她会注意到这个场景的细枝末节：霍力格一边讲话一边扣大衣的那种随意的姿态，好像他天天都和经济界巨头聊天。马海对他微笑着，仿佛霍力格刚讲了一个很有意思的笑话。弗兰肯贝克肯定会装着没看见。他才不会站在一旁看着他与马海谈天，让霍力格得意呢。弗兰肯贝克会扭转头去不看并且忽略所有的细节。
但路易特女士不会这样。她会牢牢记住这些细节，然后逐一地讲给她的老板听。她朝他们这边看过来，愣了一下，然后微笑着点点头。就在他脑子里想着路易特女士的时候出了事
——马海说：“好，再见，霍力格先生，再次非常感谢。"霍力格回答道：“这不算什么， 马海女士。”
“这不算什么，马海女士。"这可是肯定有一百公斤重，一百八十五公分高，六十三岁的 国家经济界的巨头!马海女士!
命运的安排，使得这个两次年度最佳经理人、这个国家最近几个真正热门的股份公司之
—的董事长和总裁得知了一个叫斯蒂芬•霍力格的人的存在——甚至将他的姓记住了几分钟! 他管他叫马海女士!仅仅因为恰好在告别的当儿，路易特女士，他的最大的嫉妒者弗兰肯贝克的左右手，一扭一扭地从他们身边走过。“这不算什么，马海女士!"
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